Toute personne a droit à un compte bancaire. Si votre compte est ouvert dans le cadre du droit au compte, vous aurez gratuitement accès à un ensemble de services bancaires de base.
* Les conventions de compte vous indiquent les conditions de fonctionnement des produits et services rattachés. Elles vous permettent de mieux connaître vos droits et vos obligations à l'égard de notre banque.
Retrouvez toutes les infos sur cette formule de financement sur le site de la Fédération Bancaire Française
La nouvelle directive sur les Marchés d’Instruments Financiers prévoit un enrichissement des informations que votre Banque Populaire doit vous fournir sur vos placements financiers, principalement sur leur fonctionnement et leur traitement. Elle s’inscrit dans la continuité de notre démarche de conseil.
Depuis le mois de janvier 2008, vous pouvez choisir d'effectuer un €urovirement SEPA, que ce soit pour un virement à destination de la France, ou vers l'un des pays de la zone SEPA. La monnaie dans laquelle est libellé l'€urovirement est obligatoirement l'euro. Les pays de la zone SEPA sont, à ce jour, 31 : les 27 pays de l'Union Européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède. Auxquels s'ajoutent : l'Islande, la Norvège, le Liechtenstein et la Suisse. Celle liste est susceptible d'évoluer.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter :
Afin de répondre aux différends qui pourraient opposer nos clients à la Banque Populaire de l'Ouest, nous avons mis en place un dispositif de recours.
Vous pouvez consulter les trois glossaires « Banque au quotidien et Crédit », « Épargne et placements financiers », « Assurance » sur le site de la Banque de France.
Afin de clarifier les termes et procédures bancaires, vous pouvez également consulter les lexiques et les guides suivants :
Ces glossaires, établis à des fins pédagogiques, n'ont pas de valeur juridique ou contractuelle. Seuls les termes et le contenu des documents contractuels émanant de la Banque Populaire de l'Ouest engagent la Banque et ses clients. »
