Ma banque par téléphone

Souscription
en ligne

Plusieurs services vous sont proposés pour gérer vos comptes par téléphone.

Tonalité Plus

0 897 890 040 (0,50 €/appel)

Sur simple appel téléphonique, vous pouvez consulter vos comptes, effectuer des opérations bancaires, passer des ordres de bourse, obtenir un devis-assurance, souscrire un crédit auprès d'un télé-conseiller, etc.

Une question sur un crédit ou une assurance ?

Vous entrez en relation immédiate avec un conseiller spécialisé pour obtenir des informations, un devis, ou même pour souscrire immédiatement un crédit ou un produit d'assurance : du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h30.

  • Crédit : 09.74.75.02.01 (numéro non surtaxé)
  • Assurance : 09.74.75.02.02 (numéro non surtaxé)

Les services SMS

L'abonnement avec Moviplus

Vous recevez par SMS à la fréquence qui vous convient (tous les jours ou deux fois par semaine) :

- le solde de vos comptes.
- vos 3 dernières opérations bancaires.

 

Au coup par coup avec SMS+ 6 11 10

Vous voulez savoir où en est votre compte ? Il vous suffit d'envoyer un SMS au 6 11 10. Vous recevez en quelques secondes le solde de votre compte et le détail de vos dernières opérations.

Aucun abonnement préalable n'est nécessaire. Ce service est accessible quel que soit votre opérateur de téléphonie mobile (il vous est facturé 0,35 € TTC par envoi hors coût du SMS).

Moviplus

Souscription
en ligne

Vous suivez, grâce à la réception automatique de SMS sur votre téléphone portable, la situation de vos comptes et cartes bancaires.

Avantages

  • Simplicité
    De manière automatique, vous recevez par SMS la situation de vos comptes et cartes bancaires. Vous choisissez la périodicité de réception des SMS : quotidienne ou bi-hebdomadaire.
  • Liberté
    La réception des SMS ne vous coûte rien dans votre abonnement de téléphonie mobile. Même quand vous êtes à l'étranger, vous continuez à recevoir vos SMS.

Caractéristiques

  • Définition : service de consultation des comptes par la réception automatique de SMS sur téléphone portable, soit quotidienne, soit bi-hebdomadaire.
  • Bénéficiaire : toute personne détentrice d'un téléphone portable, quels que soient son abonnement et son opérateur de téléphonie mobile.
  • Durée : un an renouvelable par tacite reconduction.
  • Contenu
    2 formules au choix :
    - quotidienne : réception de 5 SMS par semaine (du lundi au vendredi).
    - bi-hebdomadaire : réception de 2 SMS par semaine et au choix parmi les options suivantes : lundi et mercredi, lundi et jeudi, lundi et vendredi, mardi et jeudi, mardi et vendredi, mercredi et vendredi.

Vous pouvez même choisir l'heure d'envoi des SMS.

4 informations peuvent être envoyées au maximum dans le SMS parmi le solde de vos comptes et l'encours de vos cartes bancaires.

Exemple de choix :

  • 4 soldes de comptes.
  • 3 soldes de comptes et 1 encours carte bancaire.
  • 2 soldes de comptes et 2 encours carte bancaire...

Vous pouvez même choisir l'intitulé du compte ou de la carte qui sera restitué dans le message et qui s'affichera à la place du n° de compte ou de carte.

Tarifs

  • Réduction de 50% pour les Jeunes de moins de 26 ans.
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